最終更新日：2025年1月15日
第1条（適用）
本利用規約は、当社が提供する清掃サービス（以下「本サービス」）の利用に関する条件を、本サービスを利用するお客様（以下「利用者」）と当社との間で定めるものです。
第2条（サービス内容）
本サービスには、以下のサービスが含まれます。
- オフィス清掃サービス
- 商業施設清掃サービス
- 病院・クリニック清掃サービス
- 学校・教育施設清掃サービス
- 店舗清掃サービス
- 定期清掃・建物維持管理サービス
第3条（契約の成立）
本サービスの利用契約は、利用者が当社の定める方法により申し込み、当社がこれを承諾した時点で成立するものとします。
第4条（料金および支払）
本サービスの料金は、当社が提示する見積もりまたはサービスページに記載する料金表に基づくものとします。支払方法および支払期日は、別途定める契約条件によるものとします。
第5条（作業の中止・延期）
天災地変、感染症の流行、その他の不可抗力により作業の遂行が困難となった場合、当社は作業の中止または延期をすることができます。この場合、利用者に対し速やかに通知します。
第6条（解約）
定期契約の利用者は、3ヶ月の最低利用期間経過後、1ヶ月前までに当社に通知することで契約を解約することができます。
第7条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 虚偽の情報を提供する行為
- 当社の業務を妨害する行為
- 法令または公序良俗に反する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第8条（免責事項）
当社は、本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
第9条（準拠法および管轄裁判所）
本利用規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合は、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第10条（お問い合わせ）
本利用規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
retranca.net
住所：
電話：06-6354-1190
メール：info@retranca.net