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retranca レトランカオフィス清掃 プロクリーニングサービス
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// プロセス

retranca.net の施工の流れ

お問い合わせから施工完了まで、 retranca.net は6つのステップで進めます。しつこい営業は一切ありません。

お問い合わせ
ステップ 01 / お問い合わせ

お問い合わせ

電話・メール・お問い合わせフォームのいずれかにご連絡ください。最短30分以内に retranca.net の担当者から折り返しご連絡します。

初回のお問い合わせでは、清掃が必要な場所、広さ、現在の課題、希望の作業タイミングなどをお聞きします。完璧に固まっていなくても大丈夫です。 retranca.net のスタッフが一緒に整理します。

ステップ 02 / 現地調査

現地調査とヒアリング

retranca.net の担当者が現場を訪問し、面積・レイアウト・既存設備・清掃上の課題を確認します。全国どこでも出張費無料で対応します。

所要時間は30分〜2時間程度。オフィス内を歩き回りながら写真を撮らせていただき、その場で改善ポイントをご提案します。

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ステップ 03 / 見積り・ご提案

お見積もり・ご提案

現地調査の結果に基づき、㎡単価を明示した明朗会計のお見積もりをお出しします。 retranca.net は、あとから追加費用が発生することは一切ありません。

お見積もりには、作業範囲、スケジュール、使用する洗剤と機材、確認方法を記載。社内の稟議に必要な書類をすべて同梱します。

ステップ 04 / 契約

ご契約とスケジュール調整

お見積もり内容にご納得いただけたらご契約です。スポット1回のみの契約から、5年間の長期契約まで柔軟に対応します。

初回の作業日を確定し、必要な場合は作業員の名簿・ワクチン証明・保険証の写しをご提出します。

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ステップ 05 / 施工

施工実施

retranca.net の専門スタッフが現場にお伺いし、チェックリストに基づき清掃を実施します。作業中は写真で記録を残しています。

作業完了後はビフォーアフターの写真と共に、作業報告書をメールでご提出。気になる点があればその場で対応します。

ステップ 06 / アフターサポート

アフターサポート(5年間)

施工後に気になる点があれば、5年間いつでも retranca.net が追加点検・補修に対応します。スポットでの再施工もお気軽にご依頼ください。

定期プランのお客様には、月次・四半期・年次の振り返りミーティングを実施し、清掃品質を継続的に改善しています。

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// タイムライン

標準的な所要期間

お問い合わせから施工開始までの目安です。

スポット1回のみ

最短当日

緊急駆け付けプラン。お電話一本で当日中に作業開始可能です。

定期プラン

2〜3週間

現地調査・見積もり作成・ご契約を経て、初回の施工を行います。

大規模案件

1〜3ヶ月

商業施設・病院全体など、複数フロアの大規模清掃の場合。

// 開始

まずは retranca.net に
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